南方日报讯 （记者/胡良光 通讯员/叶子川）广州地铁昨晚23时16分通报称，昨晚19时19分，列车从八号线鹭江站开往客村站途中，列车受电弓系统发生瞬间接地短路，产生烟雾及声响，列车临时停在隧道距车站200米处。乘客在紧急情况下，自行解锁车门进入隧道。地铁公司紧急安排工作人员进入隧道疏散乘客；同时中断鹭江客村区间行车、启动公交接驳。隧道乘客疏散完毕后，该列车启动；随后八号线全线运营恢复正常。也就是说，此次故障导致地铁运营受影响达46分钟。
广州地铁方面称，所谓网上所说的两车相撞、地铁火灾以及爆炸等说法，都是假新闻。
广州地铁表示，据初步调查，列车在行进途中，受电弓系统发生瞬间接地短路，产生烟雾及声响，导致部分乘客恐慌，自行解锁车门，直接打开车门进入轨道。
事件发生后，地铁公司紧急启动应急预案，中断区间行车；安排工作人员进入隧道，组织乘客疏散。为降低运营影响，地铁公司采取区间小交路维持运营；同时启动公交接驳，在地铁电视、车站广播等发布相关信息。20时05分，隧道乘客全部被工作人员疏散，停在区间的列车启动。
据了解，此事导致4名乘客身体不适入院检查，目前无大碍。地铁公司已对受伤乘客进行了安抚和慰问，并安排专人跟进。
地铁公司对此深表歉意，正在对事件作进一步调查；同时提醒乘客在紧急情况下，不要慌乱，要听从工作人员的安排。
又讯 对于广州地铁八号线事故，广州市公安局昨晚表示，经查，当日19时19分，广州地铁八号线鹭江往客村站区间发生火警。民警接群众110举报后即赶赴现场处置。经警方初步调查认定，此系地铁因车顶受电弓（1500伏）发生故障，其部件与车顶发生接触短路产生了响声和烟雾，同时，电弧击穿列车顶部车皮，产生了烟雾，并从击穿洞口（直径约为4厘米左右）进入列车内部。
车上乘客听到响声、看到烟雾后，自行解锁车门并打开部分车门进入隧道疏散平台。19时50分，乘客全部撤离。其中，4名乘客撤离时脚部受轻伤，已送往医院。截至昨日23时30分，已有2名群众自行离开，2人留院观察，情况稳定。20时23分，地铁运营恢复正常。警方表示，还将对事故作进一步调查。赵杨
@微博寻找“可乐男孩”
事件发生几个小时后，“@刘颖婷”发出一条微博：【可乐男孩，你在哪？】“你们能帮我到他吗，我想感谢他！”11月19日晚，@广州地铁8号线发生故障，车厢一阵骚动，独自乘车的年轻妈妈刘女士吓得不知所措，这时一名男士拉着她就往外跑。“太紧张了，只记得他背着背包。后来，我还喝了他背包的可乐定惊。”刘女士说起时泪中有笑。万能的微博能显灵吗？
微博作者称自己“在省第二人民医院见到这位伤员，她希望我们帮忙找这名热心的男生。”胡良光
现场
列车骤停 乘客逃生受伤
南方日报讯 （记者/戎飞腾）来自湖北的孙先生昨晚第一次乘坐地铁，却遭遇了一场噩梦般的经历。昨晚7时多，广州地铁8号线列车在鹭江站往客村站途中发生故障，列车紧急停车后，多名乘客从隧道中逃出，4名乘客在事故中受伤，送医院后均无大碍。
随后，南方日报记者赶至地铁客村站，现场已被封锁。无论是从3号线转8号线的换乘口，还是直接从站厅进入8号线的入口，均有多名地铁公司工作人员把守，防止群众进入现场。从进站的自动扶梯口处可以看到，站台内有多名消防员及医护人员在走动。
由于下班高峰时间仍未结束，尽管地铁站内的大屏幕亮出了公告：“各位乘客请注意，因出现紧急情况，八号线的列车将有延误，有急事的乘客，请改乘其他交通工具。”但仍有大量乘客在站内滞留。
不久，通往8号线的入口重新开通，地铁随后恢复通车。
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昨晚，记者在医院分别找到了在疏散中受伤的乘客。事发时肖先生处在列车后段，他在跳出地铁时摔伤了脚。“列车突然停下，前面有浓烟飘了过来。意识到出事了，车厢里的人就开始试着打开车门，有人拿起应急锤开始砸车门。”
伤者孙先生更是惊魂未定，他在事故车厢目睹了一切。“列车行进到一半车厢顶部突然迸出火花，并冒出了大量浓烟”。吸入烟雾的孙先生，随着人群逃入到隧道后，给表弟打了个电话，表弟一开始还不相信，“他说不可能，坐了那么多次车都没出过事，以为是我想偷懒。”
