XX银行领导班子平稳换界后，提出了做“民营企业的银行、小微企业的银行、私人高端客户的银行”三大战略，不断提升银行价值，以优异的业绩回报广大客户，为建设“特色银行”和“效益银行”，实现XX银行事业的再腾飞奠定了坚实基础。三幕情景剧从总行运营管理部部门这个侧面，展现了银行人热爱本职工作，视客户为上帝的工作热情，提供“安全、优质、高效”的运营服务，让客户感觉到高效、快捷的服务，感觉到银行就似我家里的银行。小品以诙谐、幽默的语言，引人入胜，令人开怀大笑。

总行运营管理部，在2012年经济滑坡艰难情况下，人人爱岗敬业、奋力拼搏，取得了辉煌成绩。通过总行营运管理部总经理梁世林等两人到XX分行检查指导工作，正巧碰到客户“投诉”，同时也看到他们服务于广大客户，让广大客户享受到了银行更加高效和便捷的金融服务的感人搞笑故事。

人物：梁世林 男 32岁 运营管理部总经理

      李芳飞 女 25运营管理部员工

      许铜林 男 26岁 结算中心员工

      领导客串

场景：XX分行接待室

音乐：服务之歌（演唱大海小河）

单位领导为关心爱护员工生活，同时也为满足私人高端客户需求，增加银行粘度，通过商务酒会形式组织相亲，运营管理部总经理许世林参加工作后一心扑在工作上，事业小有成就，而个人问题迟迟未解决，成为剩男，曾多次相亲，工作忙无暇顾及女朋友多次告吹，现在家里父母催办婚事，行领导对梁世林下达硬指标，相亲只能成功不能失败。

人物：许世林 男 32岁 运营管理部总经理

      赵安安 女 28岁 私人高端客户（微胖，男扮女装）

      钟玲玲 女 30岁 梁的女朋友

      群众演员

场景：运营管理部会议室

舞台音乐：最幸福的人

实施战略转型后，运营管理部招贤纳才，不断提升运营服务能力，为实现“两大目标”、“三大战略”，银行人为打造共同的幸福家园，实现XX银行的再次腾飞而贡献一份力量。通过运营管理部面向社会招聘人才，宣传银行的新产品，面试时采取知识问答形式进行，只有靠大家的力量，实现银企共赢，引出一些笑话。

人物：许世林 男 32岁 运营管理部总经理

      李  强男 24岁 新招聘人员

      陈美玲 女 23岁 新招聘人员

      领导客串

场景：总经理会议室

舞台音乐：众人划桨开大船